株式会社ジャンプスタートパートナーズが提供する、AIがサポートする簡単・便利なCS調査クラウド「PULSE AI plus(パルスアイプラス)」は、2024年11月20日に開催された、一般社団法人日本クラウド産業協会 ASPICクラウド研究会事務局(ASPIC)主催の第18回ASPICクラウドアワード2024「AI部門」にて「サービス連携賞」を受賞いたしました。
■ASPICクラウドアワードとは
ASPICクラウドアワードは日本国内で優秀かつ社会に有益なクラウドサービスに対し、総務大臣賞、アワード総合グランプリ、各部門総合グランプリ、他各賞の表彰を行います。これにより、クラウド事業者及びユーザ企業の事業拡大を支援し、クラウドサービスが社会情報基盤として発展・確立することの一助になることを目的としています。
■PULSE AI plus(パルスアイプラス)とは
パルスアイプラスは、顧客満足度調査に特化したWebアンケートシステムです。AIのサポートを受けながらお客様アンケートを作成・配信・分析することでき、お客様の評価(本音)を理解し、事業課題を可視化することができます。CS調査に最適化されたテンプレート&ダッシュボードが用意されているので、面倒なデータの集計・加工なしに、高度な分析結果を瞬時に把握することができます。パルスアイとパルスアイプラスの両方を利用することで、従業員満足度(ES)と顧客満足度(CS)を統合的に管理・改善することができるようになります。
◆PULSE AI plus(パルスアイプラス): https://pulse-ai.jp/plus