顧客満足度調査に特化したWEBアンケートシステムである「パルスアイプラス」は、様々な集計・分析機能を備えています。今回は、単純集計機能の使い方について解説します。 目次 単純集計ページの見方各ページの表示内容回答者属性満足度重要度総合評価お・・・
今回は、CS調査WEBシステム「パルスアイプラス」のダッシュボードの使い方を解説します。 目次 ダッシュボードのページ構成各エリアの使い方アンケートと集計期間の選択項目別満足度の比較CSマトリクス総合評価推移お客様の声 ダッシュボードのペー・・・
今回は、パルスアイプラスにおけるAIアドバイザー機能の使い方について解説します。 AIアドバイザーは、OpenAI社が開発した世界最先端の対話型AIである「ChatGPT(チャットGPT)」を実装しており、顧客満足度アンケートの作成、および・・・
パルスアイの姉妹サービスであるパルスアイプラスでは、今までのES調査(エンゲージメント・サーベイ)に加えて、CS(顧客満足度)調査も実施できるようになりました。今回は、CS調査のアンケート配信機能の使い方について説明します。アンケート作成機・・・
パルスアイの姉妹サービスであるパルスアイプラスでは、今までのES調査(エンゲージメント・サーベイ)に加えて、CS(顧客満足度)調査も実施できるようになりました。今回は、CS調査のアンケート作成機能の使い方について説明します。アンケート配信機・・・
離職率改善・マネージャー育成に役立つ組織改善ツール「PULSE AI(パルスアイ)」は、2023年11月15日に開催された、一般社団法人日本クラウド産業協会 ASPICクラウド研究会事務局(ASPIC)主催の第17回ASPICクラウドアワー・・・
パルスアイは、アンケートの質問文や選択肢を自社独自の内容に変更できる新料金プラン「カスタマイズプラン」の提供を開始いたしました。カスタマイズプランでは、PDCAプランの機能に加えて、配信メール、配信日、質問文、選択肢のカスタマイズが可能で、・・・
こんにちは。今回は、OpenAIによって開発された最新の画像生成AIモデルで、2023年10月からChatGPT(チャットGPT)に統合され、利用可能になったDALL-E3(ダリスリー)を紹介したいと思います。普段、仕事をする上で、何かしら・・・
パルスアイは、この度、新ダッシュボード(変化分析タイプ)をリリースいたしました。新ダッシュボードでは、毎月のスコア変化に注目し、一目でスコア変化の状況や原因を把握できるようになっています。新ダッシュボード(変化分析タイプ)と旧ダッシュボード・・・
パルスアイは、今回新たに「パルスサーベイプラン」をリリースし、従業員に対して毎月5つの質問を行う簡易意識調査であるパルスサーベイを無料でご利用いただけるようになりました。会社側は、パルスサーベイを通して、従業員のコンディション及び退職リスク・・・