FAQs

アンケートの回答済の人、未回答の人が誰か確認できますか？

毎月のアンケートの回答済みの方、未回答の方の確認方法ですが、サイドメニュー配信設定＞回答率ページにて、部署別回答率の推移表の数値（%）をクリックしてください。 回答状況の詳細モーダルが開き、回答済・回答途中・未回答が誰かわかります。（回答状・・・

• 2025-03-14

従業員向けマイページの登録URLの有効期限切れとなった場合はどうすればいいですか？

社員から「従業員向けマイページの招待メールに記載されている登録URLの有効期限切れのため、パスワード設定できなかった」という問い合わせがあった場合、以下の流れで招待メールを再送する必要があります。 ・マイページログイン後、従業員情報ページ（・・・

• 2024-02-14

メールアドレスを持たない従業員がいるのですが、アンケートに回答することはできますか？

はい、共通回答ページの設定をしていただくことで、可能です。 共通回答ページは、メールアドレスを保有しない従業員が、アンケートに回答するためのWEBページです。1企業=1共通回答ページとなっており、従業員は、共通回答ページにて回答用IDとパス・・・

• 2024-01-26

全部閲覧者のユーザーについて、個人コンディションページの閲覧範囲を限定することができますか？

ユーザー権限＝全部閲覧者の場合、全ての部署データ、個人データを閲覧することができますが、以下の方法で、個人データの一部を非表示化する設定を行うことができます。 ユーザー情報ページから、対象の全部閲覧者について、変更アイコンをクリックします。・・・

• 2024-01-24

ユーザー（管理者）が、本人分の面談記録のみ見れないという設定は可能ですか？

はい、可能です。設定方法は次のとおりです。まず、ユーザー情報ページ（https://pulse-ai.jp/users）から、対象ユーザーの変更ボタンをクリックし「ユーザー情報の変更」モーダルを開きます。 閲覧可能とする機能の「個人コンディ・・・

• 2023-03-01

結果を閲覧できるユーザーを追加できますか？　権限設定は可能ですか？

はい、パルスアイではユーザー（閲覧者）の追加・変更が可能です。詳しくは、こちらからご確認ください。

• 2021-11-22

従業員満足度調査とは何が違うのですか？

パルスアイは、エンゲージメントサーベイといって、社員（従業員）のエンゲージメントを測定することを重視した組織診断サービスですが、従業員満足度調査の機能も兼ね備えており、社員（従業員）が会社に期待していることを踏まえて、従業員満足度をスコア化・・・

• 2021-11-22

パルスアイを利用する際の推奨環境は何ですか？

パルスアイの管理画面（マイページ）は、PC(パソコン)での利用を推奨しています。（スマートフォンでも、ご利用いただくことは可能です。 WEBアンケートは、PC、スマートフォン、タブレットで回答していただくことができます。（ガラケーは対応して・・・

• 2021-07-22

料金プランについて教えてください

料金プランについては、こちらをご覧ください。

• 2024-06-18

「部署別比較」ページで、部署の並び順は変更できますか？

はい。部署の並び順は、任意の順番に変えることが可能です。 まず、「部署の新規登録・変更」ページに移動します。「変更する」ボタンをクリックします。 Noを変更することで、部署の並び順を変えることができます。（Noが小さい順に、部署の並びとなり・・・

• 2021-06-12