【パルスアイプラス】クロス集計の使い方

顧客満足度調査に特化したWEBアンケートシステムである「パルスアイプラス」は、様々な集計・分析機能を備えています。今回は、クロス集計機能の使い方について解説します。 クロス集計ページの見方 クロス集計ページでは、質問とクロス軸を選ぶだけで、・・・

• 2024-01-17

【パルスアイプラス】単純集計の使い方

顧客満足度調査に特化したWEBアンケートシステムである「パルスアイプラス」は、様々な集計・分析機能を備えています。今回は、単純集計機能の使い方について解説します。 目次 単純集計ページの見方各ページの表示内容回答者属性満足度重要度総合評価お・・・

• 2024-01-17

【パルスアイプラス】ダッシュボードの使い方

今回は、CS調査WEBシステム「パルスアイプラス」のダッシュボードの使い方を解説します。 目次 ダッシュボードのページ構成各エリアの使い方アンケートと集計期間の選択項目別満足度の比較CSマトリクス総合評価推移お客様の声 ダッシュボードのペー・・・

• 2024-01-17

【パルスアイプラス】AIアドバイザーの使い方

今回は、パルスアイプラスにおけるAIアドバイザー機能の使い方について解説します。 AIアドバイザーは、OpenAI社が開発した世界最先端の対話型AIである「ChatGPT(チャットGPT)」を実装しており、顧客満足度アンケートの作成、および・・・

• 2024-01-17

【パルスアイプラス】CS調査・アンケート配信の進め方

パルスアイの姉妹サービスであるパルスアイプラスでは、今までのES調査（エンゲージメント・サーベイ）に加えて、CS（顧客満足度）調査も実施できるようになりました。今回は、CS調査のアンケート配信機能の使い方について説明します。アンケート作成機・・・

• 2024-01-17

【パルスアイプラス】CS調査・アンケート作成の進め方

パルスアイの姉妹サービスであるパルスアイプラスでは、今までのES調査（エンゲージメント・サーベイ）に加えて、CS（顧客満足度）調査も実施できるようになりました。今回は、CS調査のアンケート作成機能の使い方について説明します。アンケート配信機・・・

• 2024-03-19

【お知らせ】パルスアイが、第17回ASPICクラウドアワード2023 AI部門にて「経営改革貢献賞」を受賞！

離職率改善・マネージャー育成に役立つ組織改善ツール「PULSE AI(パルスアイ)」は、2023年11月15日に開催された、一般社団法人日本クラウド産業協会　ASPICクラウド研究会事務局(ASPIC)主催の第17回ASPICクラウドアワー・・・

• 2023-11-24

【お知らせ】カスタマイズプランをリリースしました

パルスアイは、アンケートの質問文や選択肢を自社独自の内容に変更できる新料金プラン「カスタマイズプラン」の提供を開始いたしました。カスタマイズプランでは、PDCAプランの機能に加えて、配信メール、配信日、質問文、選択肢のカスタマイズが可能で、・・・

• 2023-11-24

【超便利】ChatGPTの画像生成AI（DALL-E3）が凄すぎる

こんにちは。今回は、OpenAIによって開発された最新の画像生成AIモデルで、2023年10月からChatGPT(チャットGPT）に統合され、利用可能になったDALL-E3（ダリスリー）を紹介したいと思います。普段、仕事をする上で、何かしら・・・

• 2025-03-04

【お知らせ】新ダッシュボードをリリースしました

パルスアイは、この度、新ダッシュボード（変化分析タイプ）をリリースいたしました。新ダッシュボードでは、毎月のスコア変化に注目し、一目でスコア変化の状況や原因を把握できるようになっています。新ダッシュボード（変化分析タイプ）と旧ダッシュボード・・・

• 2023-08-09