パルスアイプラスの使い方
パルスアイプラスの使い方
顧客満足度調査に特化したWEBアンケートシステムである「パルスアイプラス」は、様々な集計・分析機能を備えています。今回は、単純集計機能の使い方について解説します。 単純集計ページの見方 単純集計ページでは、アンケート内の全ての質問について単・・・
パルスアイプラスの使い方
今回は、CS調査WEBシステム「パルスアイプラス」のダッシュボードの使い方を解説します。 ダッシュボードのページ構成 ダッシュボードは、パルスアイプラスへログイン直後のトップページとなります。ダッシュボードは、選択したアンケートの結果概要を・・・
パルスアイプラスの使い方
今回は、パルスアイプラスにおけるAIアドバイザー機能の使い方について解説します。 AIアドバイザーは、OpenAI社が開発した世界最先端の対話型AIである「ChatGPT(チャットGPT)」を実装しており、顧客満足度アンケートの作成、および・・・
パルスアイプラスの使い方
パルスアイの姉妹サービスであるパルスアイプラスでは、今までのES調査(エンゲージメント・サーベイ)に加えて、CS(顧客満足度)調査も実施できるようになりました。今回は、CS調査のアンケート配信機能の使い方について説明します。アンケート作成機・・・
パルスアイプラスの使い方
パルスアイの姉妹サービスであるパルスアイプラスでは、今までのES調査(エンゲージメント・サーベイ)に加えて、CS(顧客満足度)調査も実施できるようになりました。今回は、CS調査のアンケート作成機能の使い方について説明します。アンケート配信機・・・
パルスアイの使い方
パルスアイでは、毎月の新規アンケートデータがアップされた時に、登録ユーザーに更新通知メールを送れるようになりましたので、その設定方法をお知らせいたします。これで、アンケートデータが更新された時に、タイムリーに結果を確認できるようになりますね・・・
パルスアイの使い方
パルスアイでは、部署・職位以外の属性のマスタ登録を行い、従業員情報と紐づけることで、様々な軸でのクロス集計を行うことができます。ここでは、クロス集計機能の詳しい使い方について説明します。 クロス集計機能を利用するためには、事前に属性の登録と・・・
パルスアイの使い方
パルスアイでは、アンケートの結果を様々な軸でクロス集計することができますが、今回は、登録した属性情報を従業員と紐付けるための設定方法について説明いたします。(属性の新規登録・変更の仕方は、こちらを参照してください)個々の従業員に属性情報を紐・・・
パルスアイの使い方
パルスアイでは、アンケートの結果を様々な軸でクロス集計することができますが、そのクロス集計の軸は、部署と職位以外に、各企業独自の属性(=クロス集計軸)を設定することができます。そこで今回は、クロス集計軸となる属性の新規登録・変更の仕方につい・・・
パルスアイの使い方
ピアメッセージは、パルスアイ上で社員(従業員)がリアルタイムでやりとりできるコミュニケーション機能です。パルスアイを利用する同僚社員(従業員)や上司・部下に対して、日頃の感謝や賞賛(褒め言葉)、フィードバックなどのメッセージを送り、お互いに・・・
